Политика конфиденциальности

Festival-Thailand.info использует Google Analytics 4 и Яндекс.Метрику для статистики просмотров и переходов на сайт реселлера. Форма контактов только готовит письмо в почтовом приложении и сама ничего не передаёт. Платежные данные, паспорта, банковские реквизиты и статусы заявок у реселлера на этом сайте не собираются и не хранятся.

1. Общие положения

Festival-Thailand.info (далее — «Сайт») — независимый информационный ресурс, не являющийся официальным сайтом организаторов Tomorrowland. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие данные Сайт собирает при посещении, как их использует и защищает, в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

2. Собираемые данные

Счётчики Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики загружаются при открытии страницы. Они могут обрабатывать технические идентификаторы, IP-адрес, данные браузера и устройства, примерный регион, URL и заголовок страницы, источник перехода, время визита и действия на странице согласно своим политикам.

• Просмотры: URL, заголовок страницы, referrer, устройство, браузер, время и обычные параметры сеанса.
• Взаимодействия: Яндекс.Метрика может фиксировать клики, переходы по ссылкам и Webvisor; на странице контактов Webvisor отключён.
• Партнёрский переход: цели go2026 и partner_click получают страницу-источник, место кнопки, намерение, путь назначения, UTM-метки и случайный click_id. Этот идентификатор создаётся для конкретного взаимодействия и не содержит имени, email, номера заказа или статуса оплаты.
• Данные письма: имя, email, тема и сообщение передаются только после добровольной отправки пользователем из его почтового приложения. Форма на странице /contacts/ сама данные не отправляет.
• Технические данные: cookies, необходимые для корректной работы сайта.

Сайт не собирает платёжные данные, не продаёт билеты напрямую и не хранит финансовую информацию пользователей.

3. Использование данных

Собранные данные используются исключительно для:

• Анализа посещаемости, использования страниц и переходов на внешний сайт реселлера.
• Ответа на вопросы пользователей после отправки подготовленного письма.
• Технического обеспечения работоспособности сайта.

4. Передача данных третьим лицам

Техническая аналитика и параметры перехода обрабатываются следующими получателями:

• Google Analytics 4 - сервис веб-аналитики Google (политика конфиденциальности Google).
• Яндекс.Метрика - сервис веб-аналитики Яндекса (политика конфиденциальности Яндекса).
• Tomorrowland2026.ru - при нажатии на партнёрскую ссылку внешний сайт получает URL с UTM-метками, страницей-источником, местом кнопки, типом намерения и случайным click_id.
• Случаев, предусмотренных законодательством РФ.

5. Cookies

Google Analytics 4 и Яндекс.Метрика могут использовать cookies и локальные идентификаторы. Счётчики загружаются при открытии страницы. Ограничить их работу можно в настройках браузера, расширении для блокировки аналитики или запретом cookies; основная информация сайта при этом остаётся доступной, но статистика визита может стать неполной.

6. Права пользователей

В соответствии с ФЗ-152 вы вправе запросить доступ, исправление или удаление ваших персональных данных, направив запрос на email: privacy@festival-thailand.info.

7. Внешние ссылки

Сайт содержит ссылки на внешние ресурсы (tomorrowland.com, tomorrowland2026.ru и другие). Политика конфиденциальности Festival-Thailand.info не распространяется на сторонние сайты.

8. Практическая граница данных

Чтобы не передавать лишнее, разделяйте три ситуации:

• Просмотр страниц: может фиксироваться аналитикой как визит, устройство, источник перехода и просмотренные материалы.
• Форма или письмо: форма контактов готовит черновик в почтовом приложении и не отправляет его автоматически. Данные передаются только после того, как читатель проверит письмо и сам нажмёт отправку. Для первичного вопроса обычно достаточно имени или ника, обратного контакта, темы обращения и ссылки на страницу.
• Внешний реселлер или сервис: покупка, оплата, документы, перелеты, отели и страховка регулируются уже правилами той площадки, куда читатель перешел.
• Удаление или уточнение данных: лучше писать с того же адреса, который использовался при обращении, и указать канал, примерную дату сообщения и что именно нужно удалить или исправить.

Если вопрос связан с билетами, квотой, трансфером или поездкой, в первом сообщении не нужен полный комплект документов. Безопаснее описать задачу словами: какая страница вызвала вопрос, какой город вылета или формат поездки рассматривается, нужен ли контакт с реселлером. Паспортные данные, платежные документы, брони отелей и сведения о других участниках стоит передавать только тогда, когда понятен получатель, цель запроса и канал связи.

Клик по партнёрской ссылке фиксируется целями go2026 и partner_click. В аналитику и URL перехода попадают страница-источник, место кнопки, тип намерения, путь назначения, UTM-метки и случайный click_id. После перехода условия покупки, состав заявки, способы оплаты, хранение документов и переписка находятся на стороне внешнего сайта или мессенджера. Festival-Thailand.info не получает номер карты, паспорт, внутренний статус оплаты или решение по заявке.

Для запроса на удаление или исправление данных не нужно присылать лишние сканы. Обычно достаточно написать с того же email или аккаунта, который использовался при обращении, указать примерную дату сообщения, канал связи и желаемое действие: удалить письмо, исправить контакт, прекратить переписку или пояснить источник cookies. Если обращение шло через внешний сервис, запрос нужно направлять туда же, потому что данные могут храниться не у этого сайта.

Не отправляйте через первичную форму полный скан паспорта, данные банковской карты, коды подтверждения, доступы к почте или документы третьих лиц без их согласия. Проверено 2026-06-20: эта политика относится только к информационному сайту Festival-Thailand.info; условия внешних сервисов нужно читать отдельно перед оплатой или передачей документов.

9. Хранение и безопасность

Обращения по email или Telegram могут сохраняться в соответствующем канале связи на время ответа и уточнения деталей. Сайт не просит присылать документы заранее и не создаёт кабинет пользователя, где хранились бы паспортные данные, история платежей или билеты. Сроки хранения технической аналитики задаются настройками и политиками Google Analytics 4 и Яндекс.Метрики. Сайт использует их отчёты для статистики, а случайный click_id не связывается с аккаунтом: аккаунтов посетителей здесь нет.

Если сообщение содержит лишние персональные данные, читатель может попросить удалить или сократить такие сведения. Для безопасности не стоит отправлять один и тот же документ нескольким каналам одновременно: лучше сначала уточнить, какой сервис реально оформляет услугу и какая политика применяется к этому действию.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять настоящую политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу festival-thailand.info/privacy-policy/. Дата последнего изменения указана вверху страницы.

11. Контакты

Оператор сайта: ИП Слугоцкая Елена Викторовна. ОГРНИП, ИНН, телефон и другие сведения опубликованы в разделе «Юридические данные владельца портала».

По вопросам конфиденциальности: privacy@festival-thailand.info | Telegram: @tomorrowland_thailand